よくあるご質問

とくとくBB光 「開通のご案内」とは何ですか?

「開通のご案内」は、とくとくBB光の開通工事日や工事内容(工事当日の立ち合い有無)、NTTが提供する番号などについてご案内する書面です。
本書面では、主に以下の内容をご確認いただけます。

  • 工事予定日
  • 工事時間帯
  • 工事内容
  • 回線サービスID
  • アクセスキー

kaitunogoannnai.png
とくとくBB光「開通のご案内」はBBnaviマイページで確認できます。
とくとくBB光をお申込み時に書面確認を郵送で希望された方は、郵送でも開通のご案内を送付しております。

BBnaviマイページのどこで確認できますか?

  1. BBnaviマイページにログイン
    • ※ログイン会員IDとパスワードは会員登録証に記載があります。ご不明の場合はSMS/メール認証からご確認ください。
      bbnavi_login_01.png
  2. ご利用中のサービスから「GMO光アクセス」をクリック
    bbnavi_hikariaccontract_01.png
  3. ご利用中のサービス画面から「詳細はこちら」をクリック
    bbnavi_hikariaccontract_02.png
  4. 詳細情報画面の「開通のご案内はこちら」をクリックするとPDFが開きます。
    • ※PDFは保存できるのでお手元に保存しておくと便利です。
      kaitunogoannnai2.png
この内容は参考になりましたか?

ご回答をありがとうございました。
今後の改善のため、ご意見・ご感想をお寄せください。

  • 会員ID・お名前・電話番号・メールアドレスなどの個人情報は入力しないでください。
  • いただいた内容は今後の改善の参考とさせていただきます。個別のご回答は行っておりません。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいた内容を参考にし、より使いやすく、ご満足いただけるサービスを目指し、改善に取り組んでまいります。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...

カテゴリーから探す

キーワードから探す

キーワードを1つ以上ご入力ください。カテゴリーでさらに絞り込むことが可能です。

カテゴリで絞り込む

Powered by i-ask