よくあるご質問

「無派遣工事」とは、作業員がお客さま宅へ訪問せず、NTT局舎側で切り替えのみを行う工事です。
そのため、お客さまご自身で開通工事日までに機器の設置・接続を完了していただく必要があります。

1. 機器を受け取る
   
   レンタルWi‑Fiルーター：「GMOとくとくBB」より開通工事日の前日までにお届け予定
   NTTレンタル機器（ONUなど）：「NTT」より開通工事日の前日までにお届け予定
   • ※機器が届き次第、内容物をご確認ください。
   
   工事日の前日までにNTTレンタル機器が届かない場合
2. 工事日前日までに設置・接続する【重要】
   
   工事日当日にインターネットをご利用いただくため、必ず工事日の前日までに、同梱の接続ガイドを確認しながら機器の設置・配線を完了してください。
   • ※前日までであれば、いつ接続していただいても問題ありません。
3. 工事日当日の確認
   
   工事日当日、接続した機器のランプが正常に点灯していれば、開通完了です。